勧誘方針について

  • お客様の保険商品に関する知識、経験、加入目的などに応じて、説明方法等に工夫を凝らし、内容を正しくご理解いただけるよう、わかりやすく誤解を与えることのない表現を使った説明に努めます。
  • 保険商品の販売に際しましては、「保険業法」、「金融商品の販売等に関する法律」、「消費者契約法」及びその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心がけます。
  • 保険商品の販売・勧誘活動にあたっては、お客様にとってご迷惑となるような時間帯や場所、方法について十分に配慮し、適切に行います。
  • 保険事故が発生した場合の保険金のお支払手続に際しましては、迅速かつ的確に処理するよう努めてまいります。
  • お客様からのお問い合わせ等につきましては、親切・丁寧に対応するとともに、ご意見・ご要望につきましては真摯にお聴きし、今後の商品開発・販売方法等の改善に活かしてまいります。
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