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個人情報の取扱いについて

  • あんしん少額短期保険株式会社では、「お客様第一」を常に行動の原点とし、保険事業の社会・公共的使命を果たし、お客様や社会から信頼いただける保険会社を目指すとともに、個人情報保護の重要性に鑑み、ここに「個人情報の取扱いに関する方針」を定め、社会からの信頼をより向上させるべく、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令、ガイドライン、特定非営利活動法人日本少額短期保険協会の指針等を遵守いたします。
  • お客様からお預かりした個人情報は、当社の商品・サービス・情報をご提供申し上げるためになくてはならないものとして、安全に管理し適正に利用することが当社の重要な社会的責務であると認識しております。
  • また、当社役員、社員、および少額短期保険募集業務を委託している代理店を含め、全社をあげて個人情報を、適正に取扱うとともに、個人情報の保護に万全を尽くしてまいりますことを宣言いたします。

1.個人情報の取得・収集について

  1. (1)当社は適法かつ公正な手段によって、個人情報の収集を行います。
  2. (2)特に機微(センシティブ)情報を含む個人情報は、主に保険の契約申込書、保険金・給付金請求書等により取得・収集します。また、新聞記事等の公示情報も取得・収集させていただくことがあります。

2.個人情報の利用と利用目的について

  1. (1)お預かりした個人情報は、利用目的の範囲内で、業務遂行上必要な場合において利用します。
  2. (2)また、ご契約者、被保険者、保険金・給付金ご請求者からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用します。その他の目的に利用することはありません。
    1. ①適切な保険のお引受け
    2. ②保険契約の維持・管理
    3. ③保険事故が発生した場合の円滑かつ適切な保険金・給付金のお支払
    4. ④当社保険商品・サービスに関する情報のご案内とご提供
    5. ⑤市場調査及び商品・サービスの開発・研究
    6. ⑥当社グループ会社及び提携先企業の商品・サービスに関する情報のご案内
  3. (3)これらの利用目的については当社ホームページによる掲載等の方法により公表するほか、ご契約者様から書面等により個人情報を収集する場合は、上記利用目的をご契約者様ご本人に明示いたします。なお、利用目的を変更する場合は、その内容を原則として書面等によりご本人に通知し、また、当社ホームページにより公表します。

3.個人データの管理について

  1. (1)取扱う個人データの紛失、漏えい、き損の防止、その他の個人データの安全管理の為に、安全管理に関する基本方針、個人情報保護に係る規程等の整備等を行うとともに、十分なセキュリティー対策を講じ、正確性を確保するために適切な措置を講じます。
  2. (2)個人データ管理責任者を任命し、個人情報の安全・適正な管理を実施します。
  3. (3)個人データの持ち出し、又は外部へ移送・送信する際には相当の注意を払います。
  4. (4)役員、社員、及び代理店を含めた委託先に対して、個人情報の保護及び適正な管理方法等について継続的に研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
  5. (5)定期的に監査を実施し、本方針を実践・遵守するとともに個人情報保護の継続的改善に取り組んでまいります。
  6. (6)外部に個人データの取扱いを委託する場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認し、委託後の業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います

4.個人データの第三者提供について

  1. (1)個人データを第三者に提供する際は、原則として、事前にご本人の同意をいただきます。
  2. (2)ただし、次の場合には、ご本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供する場合があります。
    1. ①個人情報に関する法律でご本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供することが認められている場合
    2. ②再保険の手配等、当社の業務遂行上必要な範囲で提供する場合
    3. ③当社の業務遂行上必要な範囲内で、保険代理店を含む委託先に提供する場合

5.個人情報保護規程等の整備・実施・維持・改善

当社は、本方針を実行するため、個人情報保護に係る規定を定め、組織体制を確立し、徹底した教育、定期的な監査及び確認を行い、継続的に改善いたします。

6.個人データの開示・訂正・利用停止・消去及びお問い合わせについて

  1. (1)ご契約者および被保険者等のご本人が自己の個人データについて、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることは十分に理解・認識しております。
  2. (2)個人情報保護法に定めのある場合を除き、正当な要求がある場合には、異議なく速やかに対応します
  3. (3)ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続を行います。
  4. (4)必要な調査を行った結果、ご本人に関するデータが不正確である場合には、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
  5. (5)開示・訂正・利用停止・消去等の手続、ご照会・ご相談につきましては、下記の窓口にご照会してください。
あんしん少額短期保険株式会社 総務部
電話番号:048-658-2810
受付時間:9時から17時(土・日・祝日・年末年始を除く)

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